musím na své produktové stránce zobrazit varovné piktogramy

Varování patří také na stránku produktu, nejen na štítku

Ano: varovné piktogramy a související varovný text by měly být ve většině případů zobrazeny také na stránce produktu, nejen na štítku nebo obalu. Důvodem je, že při nákupu online nemá spotřebitel produkt v rukou v okamžiku objednávky — vidí pouze obrazovku. Z tohoto důvodu nařizuje nařízení, že bezpečnostní informace musí být viditelné již před nákupem, a nikoli až po přijetí balíku.

Které piktogramy a texty jsou přesně potřebné, se liší podle produktu a rizika — nejde o pevný seznam, který by byl stejný pro každý článek. Ale co platí pro každý produkt s varováním: toto varování musí být na stránce v jazyce spotřebitele, takže při prodeji v Nizozemsku v holandštině. Kdo prodává také německým nebo belgickým zákazníkům, potřebuje v praxi více jazykových verzí stejných piktogramů a textu. Více o této jazykové povinnosti naleznete v Mohu používat anglická varování v česko jazykové e-shopě?,a úplný přehled toho, co musí být na stránce dále, naleznete v Jaké informace musí být podle GPSR na stránce mého produktu?.

Vyplývá to z článku 19 a roli určuje, kdo to řídí

Tato povinnost je uvedena v článku 19 nařízení (EU) 2023/988, které se konkrétně týká informací, které musí být viditelné již před uzavřením smlouvy při prodeji na dálku — tedy také v internetovém obchodě. Kdo na stránku umístí tyto informace, závisí na roli v řetězci: výrobci mají tuto povinnost na základě článku 9, dovozci na základě článku 11. Distributor, který pouze prodává dál bez vlastní značky, zpravidla nemá tuto specifickou informační povinnost stanovenou v článku 19 sám — spíše ověřuje, zda jsou informace již k dispozici, a nemusí je sám vypracovávat. Toto rozlišení není tak samozřejmé, jak se zdá: kdo prodává nákupený produkt pod vlastním jménem nebo logem, platí totiž jako výrobce a nese tak plnou informační povinnost stanovenou v článku 19 a článku 9. Jaká je vlastní role v konkrétním případě, je rozebrána na Jsem podle GPSR výrobce, dovozce nebo distributor? a také na Jsem výrobcem, když si nechám dát svou značku na nakoupený produkt?.