musím zobrazovať varovné symboly na mojej stránke produktu

Varovania patria aj na stránku produktu, nie len na štítok

Áno: varovné piktogramy a súvisiaci varovný text by sa mali v niektorých prípadoch nachádzať aj na stránke produktu, nie len na štítku alebo balení. Pozadie tohto pravidla spočíva v tom, že spotrebiteľ pri online nákupe nemá produkt v ruke v čase objednávky — vidí iba obrazovku. Z tohto dôvodu vyžaduje nariadenie, aby boli bezpečnostné informácie viditeľné už pred nákupom, a nie až pri doručení balíka.

Ktoré piktogramy a texty sú presne potrebné, sa líši v závislosti od produktu a rizika — nejde o pevný zoznam, ktorý by bol rovnaký pre každý artikel. Čo však platí pre každý produkt s varovaním: toto varovanie musí byť na stránke v jazyku spotrebiteľa, teda pri predaji v Holandsku v holandčine. Kto predáva aj nemeckým alebo belgickým zákazníkom, potrebuje v praxi viacero jazykových verzií tých istých piktogramov a textu. Viac o tejto jazykovej povinnosti je uvedené v časti Môžem používať anglické varovania v holandskej internetovej predajni?, a úplný prehľad toho, čo ešte musí byť na stránke, je v časti Aké informácie musia byť podľa GPSR na mojej stránke produktu?.

Toto vyplýva z článku 19 a úloha určuje, kto to usporiadava

Táto povinnosť je uvedená v článku 19 Nariadenia (EÚ) 2023/988, ktorý sa špecificky zaoberá informáciami, ktoré musia byť viditeľné už pred uzavretím zmluvy pri predaji na diaľku — teda aj v internetovom obchode. Kto umiestnuje tieto informácie na stránku, závisí od úlohy v reťazci: výrobcovia majú túto povinnosť na základe článku 9, dovozca na základe článku 11. Distribútor, ktorý len ďalej predáva bez vlastnej značky, zvyčajne nemá túto špecifickú informačnú povinnosť z článku 19 — skôr kontroluje, či sú informácie už tam, namiesto toho, aby ich sám vypracoval. Toto rozlíšenie nie je také samozrejmé, ako sa zdá: kto predáva nakúpený produkt pod vlastným menom alebo logom, sa považuje za výrobcu a nesie potom úplnú informačnú povinnosť z článkov 19 a 9. Ktorá je vlastná úloha v konkrétnom prípade, je podrobne uvedená v časti Som výrobca, dovozca alebo distribútor podľa GPSR? a v časti Som výrobca, ak si na nakúpený produkt dam svoju vlastnú značku?.