meg kell-e jelenítenim a figyelmeztetési piktogramokat a termékoldalamon

A figyelmeztetéseknek a termékoldalon is szerepelniük kell, nem csak a címkén

Igen: a figyelmeztetési piktogramok és a hozzájuk tartozó figyelmeztetési szöveg a legtöbb esetben a termékoldalon is szerepelniük kell, nem csak a címkén vagy a csomagoláson. Ennek az oka az, hogy online vásárlás esetén a fogyasztó nem tartja a kezében a terméket a megrendelés időpontjában — csak a képernyőt látja. Ezért írja elő a rendelet, hogy a biztonsági információnak már a vásárlás előtt láthatónak kell lennie, és nem csak a csomag megérkezésekor.

A szükséges piktogramok és szövegek pontosan mely része termékenként és kockázatonként eltérő — nem egy rögzített lista, amely minden cikk esetében azonos. Ez azonban minden figyelmeztetést tartalmazó termékre érvényes: a figyelmeztetésnek a fogyasztó nyelvén kell az oldalon megjelennie, tehát Hollandiában történő értékesítés esetén hollandul. Aki német vagy belga ügyfelek számára is értékesít, a gyakorlatban ugyanezek a piktogramok és szövegek több nyelvváltozatát kell, hogy használja. A nyelvhasználati kötelezettségről további információ található: Használhatok angol figyelmeztetéseket a holland webáruházamban?, és a termékoldalon továbbá szükséges anyagok teljes áttekintése található: Milyen információkat kell feltüntetnem a GPSR alapján a termékoldalamon?.

Ez a 19. cikkből következik, és a szerep határozza meg, ki intézi

Ez a kötelezettség a Verordnung (EU) 2023/988 19. cikkéből adódik, amely kifejezetten az olyan távolértékesítés során szükséges információra vonatkozik — így egy webshopra is —, amely már az ügyleti kötelezettség megkötése előtt láthatónak kell lennie. Az, hogy ki helyezi az információt az oldalra, az ellátási lánc szereptől függ: a gyártók ezt a kötelezettséget a 9. cikk alapján teljesítik, az importőrök a 11. cikk alapján. Egy elosztó, amely csak továbbbértékesít saját márka nélkül, általában nem teljesíti magától a 19. cikk e konkrét információközlési kötelezettségét — inkább azt ellenőrzi, hogy az információ már megtalálható-e, ahelyett hogy azt maga állítaná össze. Ez a megkülönböztetés kevésbé nyilvánvaló, mint gondolnák: aki egy beszerzett terméket saját neve vagy logója alatt értékesít, ugyanis gyártónak számít, és ekkor teljes mértékben teljesítenie kell a 19. cikk és a 9. cikk információs kötelezettségét. Az, hogy mi a konkrét esetben az egyéni szerep, a részletekben szerepel: Vagyok-e gyártó, importőr vagy forgalmazó a GPSR alapján? és: Vagyok-e gyártó, ha a saját márkanevem feltüntetésével értékesítesz megvásárolt terméket?.