måste jag visa varningssymboler på min produktsida

Varningar måste också finnas på produktsidan, inte bara på etiketten

Ja: varningspiktogram och motsvarande varningstext måste i de flesta fall också finnas på produktsidan, inte bara på etiketten eller förpackningen. Bakgrunden är att en konsument vid onlineköp inte har produkten i handen när hen beställer — hen ser bara skärmen. Av denna anledning föreskriver förordningen att säkerhetsinformation måste vara synlig innan köpet genomförs, inte först när paketet anländer.

Vilka piktogram och texter som exakt behövs varierar beroende på produkt och risk — det är ingen fast lista som är densamma för varje artikel. Det som gäller för varje produkt med en varning är: varningen måste finnas på konsumentens språk på sidan, alltså vid försäljning i Sverige på svenska. Den som också säljer till tyska eller belgiska kunder behöver i praktiken flera språkversioner av samma piktogram och text. Mer om denna språkplikt finns på Får jag använda engelska varningar i en svensk webbutik?och en fullständig översikt över vad som annars måste finnas på sidan vid Vilken information måste stå på min produktsida enligt GPSR?.

Detta följer av artikel 19, och rollen avgör vem som ansvarar

Denna skyldighet finns i artikel 19 i förordning (EU) 2023/988, som specifikt handlar om information som vid försäljning på distans — alltså även en webshop — måste vara synlig innan avtalet sluts. Vem som placerar denna information på sidan beror på rollen i värdekedjan: tillverkare har denna skyldighet enligt artikel 9, importörer enligt artikel 11. En distributör som endast återför utan eget varumärke har vanligtvis inte denna specifika informationsskyldighet enligt artikel 19 själv — den verifierar istället att informationen redan finns, snarare än att formulera den själv. Denna skillnad är mindre självklar än det verkar: den som säljer en inköpt produkt under eget namn eller logotyp räknas nämligen som tillverkare och bär då den fullständiga informationsskyldigheterna enligt artikel 19 och artikel 9. Din egen roll i ett specifikt fall är utförligt beskriven på Är jag tillverkare, importör eller distributör enligt GPSR? och på Är jag tillverkare om jag sätter mitt eget varumärke på en inköpt produkt?.