Milline teave peab GPSR-i alusel minu tooteleheküljel olema?

Nimi, kontaktandmed ja hoiatused lehel

Toote lehel peab olema: tootja nimi ja kontaktaadress (või kui tootja asub väljaspool ELi, siis importija või volitusettu esindaja nimi ja aadress), viis toote tuvastamiseks — tüüp, partii- või seerianumber või muu sarnane teave — ja sellele tootele vastavad hoiatused ja turvalisuse teated. Viimane peab olema tarbija keeles: Hollandi kliendi jaoks on see hollandi keel, inglise- või saksa keel ei piisa, isegi kui sihtgrupp seda keelt valdab. QR-kood, mis osutab PDF-ile või välisele lehele, pole samuti piisav — teave peab olema saadaval ühe klikiga otse toote lehel.

Kes peab seda teavet esitama, sõltub rollist. Tootja jaoks on see iseseisev kohustus ja see roll on laiem kui paljud müüjad arvavad: kes müüb ostetud toodet oma nime või kaubamärgi all, loetakse ise tootjaks — isegi siis, kui pealkiri on ainult pakendil, ja ka siis, kui toode on sisuliselt muudetud. Distributor, kes müüb lihtsalt edasi teise kaubamärgi all, ei pea neid andmeid ise koostama, kuid kontrollib, kas need on olemas enne toote pakkumist. Kui veebipood tellib mitmetesse riikidesse, on keel asjaomase sihtriigi jaoks oluline: Belgia klient frankofoonsete alade puhul nõuab prantsuskeelset versiooni, saksa klient saksa keelset versiooni.

Millest see tuleneb: artikkel 19

Verordingu (EU) 2023/988 artikkel 19 loetleb teabe, mis kauplemine kaugkaubandusel (sealhulgas veebipood) ajal peab olema nähtav enne, kui tarbija saab toote osta, sealhulgas vastutuva turuosalise tuvastusandmed ja toote hoiatused. NVWA lehekülg tootevõtusuolemuse ja GPSR kohta kinnitab, et need nõudmised kehtivad otse, ka Hollandi müüjate puhul.