Kādam jāatbilst atgriešanai tirgū saskaņā ar GPSR?

Atguvināšanas darbība pirmkārt ir ražotāja pienākums

Atguvināšanas darbība atbilst GPSR, ja tā faktiski sasniedz patērētājus un piedāvā viņiem atbilstošu risinājumu: remonta, nomaiņas vai naudas atmaksas iespēju, kā noteikts Regulā (ES) 2023/988 37. pantā. Šis pienākums gulstas uz ražotāja — un tas ir plašāks jēdziens, nekā domā lielākā daļa uzņēmēju. Tā puse, kas produktu laida tirgū ar savu nosaukumu vai mārku, tiek uzskatīta par ražotāju, pat ja runa ir par iepirktu produktu, uz kura piestiprina tikai savu logotipu, vai par produktu, kurā veiktas būtiskas izmaiņas. Šai lomai pilnā apmērā piemēro atguvināšanas pienākumu, ieskaitant regulējošās iestādes informēšanu un risinājuma piedāvāšanu patērētājam.

Izplatītājs, kas produktu pārdod tālāk bez tā vadīšanas ar savu mārku, pats nav jāorganizē atguvināšanas darbība. Šai lomai piemēro galvenokārt paziņošanas un sadarbības pienākumu: norādīt, ka produkts ir bīstams, un informēt ražotāju, importētāju vai regulējošo iestādi. Bez noskaidrojami identificējama ES atbildīgā pārstāvja — vispirms ražotāja, tad importētāja, tad pilnvarotā pārstāvja, tad noliktavas pakalpojuma sniedzēja — produktu nedrīkst piedāvāt, un tā puse, kura šajā ķēdē pēdējā nevar norādīt uz citu, tiek par to pati uzskatīta. Komunikācija ar patērētājiem jāveic viņu valodā: holandiešu Nīderlandē, vācu Vācijā, un Beļģijā holandiešu, franču vai vācu valodā atbilstoši valodas reģionam. Paziņojumi par drošības incidentiem tiek iesniegti caur Safety Business Gateway, kopējo Eiropas kanālu, ko konsultē arī nacionālie regulējošie orgāni — tai skaitā NVWA, Vācijas federālo zemi iestādes caur BAuA un Beļģijas Ekonomikas federālo direktorātu.

Tas izriet no Regulā (ES) 2023/988 35. un 37. panta

Atguvināšanas pienākums un patērētāja atlīdzinājums noteikti Regulā (EU) 2023/988 35. un 37. pantā; lomu sadalījums starp ražotāju, importētāju, izplatītāju, pilnvaroto pārstāvi un noliktavas pakalpojuma sniedzēju katru reizi nosaka, kuru no šiem pienākumiem kura puse nēsā.