liema dettalji ta' kuntatt tal-persuna responsabbli għandhom ikunu fuq il-website tiegħi

Isem, indirizz u indirizzo tal-posta elettronika ta' parti waħda identifikabbli

Il-websajt għandha turi min hu l-marqa taħt responsabbiltà għall-prodott, bl-isem, l-indirizz postali u mezz ta' kuntatt elettroniku bħal indirizz tal-posta elettronika. Dan mhuwiex sempliċement formola ġenerika "kuntatt" jew box tal-servizz tal-klijenti: hija kwistjoni tal-parti li r-Regolament tal-UE jindika bħala punt ta' kuntatt għas-sigurtà tal-prodott, u din il-parti għandha tkun traċċabbli b'isem u indirizz mill-post fejn il-prodott hu disponibbli għall-bejgħ.

Min hi din il-parti, isegwi mill-cascade tar-Regolament: l-ewwel il-manifattur fl-UE, jekk dan m'għandux, allura l-importatur, jekk dan m'għandux, allura l-magħdul awtorizzat, u bħala l-aħħar rimedju l-fornitur tas-servizz tal-ħzin. Għandha dejjem tkun identifikabbli waħda minn dawn il-partijiet — mingħajr marqa taħt responsabbiltà bi dettalji tal-kuntatt traċċabbli, prodott ma jistax jiġi offrut. Għal min li jbigħ taħt isem jew brand proprju dan huwa direttament rilevanti: min li jqiegħed brand proprju tiegħu fuq prodott ingħaxaq għalih, jitqies hu stess il-manifattur u għaldaqsa jportax l-obbligu tagħhom, anki jekk il-manifattura hija kompletament outsourced. Distributur li jxerred prodotti ta' brand ta' partenza oħra mingħajr ma jbiddel xi ħaġa dwarhom, mhuwiex obbligat jipprovdi dawn id-dettalji tal-kuntatt fuq il-websajt tiegħu bħala isem u indirizz tal-manifattur jew l-importatur jekk dawn diġà ntgħataw fil-katina l-oħra — l-obbligu huwa ma' din il-parti li tqiegħdet bħala marqa taħt responsabbiltà, mhux ma' kull livell li jxerred il-prodott.

Minn fejn din inti: Artikolu 19 u Artikolu 16

L-Artikolu 19 tar-Regolament (UE) 2023/988 jirregola l-informazzjoni li għandha tkun viżibbli fil-ħin tal-bejgħ 'n-distanza, inkluż isem, indirizz postali u mezz ta' kuntatt elettroniku tal-marqa taħt responsabbiltà. L-Artikolu 16 mill-istess Regolament jiddeskrivi min hu dik il-marqa taħt responsabbiltà u f'liema ordni tiġi ssegwita l-cascade tal-manifattur, importatur, magħdul awtorizzat u fornitur tas-servizz tal-ħzin. L-NVWA tispjega fuq il-paġna tagħha dwar is-sigurtà tal-prodott u l-GPSR kif dawn l-obblighi jiġu applikati fil-prattika. Liema data oħra barra l-informazzjoni tal-kuntatt li għandha tkun fuq il-websajt, tiġi diskussa fil-ħabta ta' l-informazzjoni obbligatorja li għandha tkun fuq il-paġna tal-prodott; min li għadu ma jkunx ċert taħt liema rwol taqa' s-sitwazzjoni tiegħu, jsib punt ta' appiggi ma' id-distinzjoni bejn il-manifattur, l-importatur u d-distributur.