Emner

Emner — produktsikkerhed reguleret, dokumenterbar og per sprog

Hvad handler det om for jer?

Vælg den situation, der ligner jeres virksomhed. Hvert emne besvarer ét spørgsmål med henvisningen til forordningen.

Hvilken rolle har I?

• Hvad er GPSR, og for hvilke produkter gælder det?
• Er jeg producent, importør eller distributør efter GPSR?
• Er jeg producent, hvis jeg sætter mit eget mærke på et købt produkt?
• Hvilke forpligtelser har en distributør efter GPSR?
• Hvilke forpligtelser har jeg, hvis jeg importerer produkter fra Kina?
• Hvilken rolle har jeg som dropshipper efter GPSR?
• Hvad er en EU-ansvarlig person, og hvem kan det være?
• Bliver jeg selv den ansvarlige person som opfyldelsespartner?
• skal jeg overholde GPSR, hvis jeg sælger ting som privatperson på markedspladsen
• gælder GPSR-reglerne også for brugte eller vintage-produkter, som jeg sælger
• hvilke forpligtelser får jeg som producent af et private label-produkt
• kan jeg være både importør og distributør for det samme produkt under GPSR
• skal jeg overholde GPSR, hvis jeg sælger selvlavede produkter via Etsy eller egen webshop
• kan jeg handle som EU-ansvarlig person med mit eget CVR-nummer

Hvad der skal være på produktsiden

• Hvilke oplysninger skal der efter GPSR være på min produktside?
• Må jeg bruge engelske advarsler i en dansk webshop?
• Må jeg bruge en QR-kode til at henvise til sikkerhedsoplysninger?
• Hvad skal der stå på mit produktetiket?
• Skal jeg sætte et batchnummer på mine produkter?
• skal jeg vise advarselssymboler på min produktside
• skal fotoet på min produktside vise sikkerhedsmærket
• hvilke kontaktoplysninger på den ansvarlige person skal stå på min hjemmeside
• skal jeg angive, fra hvilken alder et produkt er sikkert
• skal emballagen af mit produkt også overholde GPSR-reglerne ud over mærkningen

Dokumentationen bag produktet

• Hvordan laver jeg en risikovurdering for mit produkt efter GPSR?
• Hvilke dokumenter skal jeg anmode min leverandør om?
• Hvor længe skal jeg opbevare min produktdokumentation?
• Hvad er et internt compliance-system efter GPSR?
• Skal jeg registrere klager over mine produkter?
• kan jeg få en ekstern virksomhed til at udføre risikovurderingen af mit produkt
• hvad skal jeg gøre, hvis min leverandør nægter at sende testrapporter eller dokumenter
• skal jeg lave et separat produktdossier for hver farve eller størrelsesvariant
• hvis mit produkt har CE-mærke, overholder jeg automatisk GPSR
• skal jeg gemme en teknisk dokumentation, hvis mit produkt aldrig har givet problemer
• skal jeg også registrere en klage, som jeg modtager via sociale medier, i mit klageregister

Markedsplader og håndhævelse

• Hvad skal jeg udfylde i GPSR-felterne på bol?
• Hvad vil Amazon med den ansvarlige person i EU?
• Hvorfor er mit produkt fjernet fra markedspladsen?
• Hvorfor blokerer toldvæsenet min forsendelse uden ansvarlig person?
• Hvilken tilsynsmyndighed kontrollerer produktsikkerheden for webshops?
• hvad skal jeg som sælger på Etsy udfylde for GPSR

Hvis noget går galt

• Hvornår skal jeg indberette en ulykke med mit produkt?
• Hvordan indberetter jeg et usikkert produkt til Safety Business Gateway?
• Hvad skal en tilbagekaldelsesaktivitet under GPSR opfylde?
• Hvad er Safety Gate, og hvordan følger jeg indmeldinger i min produktkategori?
• skal jeg tegne en forsikring mod produktansvar som webshop
• hvad skal jeg gøre, hvis en kunde siger, at et produkt har forårsaget ham skader