Tematy

Tematy — bezpieczeństwo produktu uregulowane, udowodnione i w każdym języku

Jaki jest Wasz zakres?

Wybierz sytuację odpowiadającą Waszemu przedsiębiorstwu. Każdy temat odpowiada na jedno pytanie wraz z lokalizacją w rozporządzeniu.

Jaką rolę pełnisz?

• Czym jest GPSR i do jakich produktów się stosuje?
• Czy jestem producent, importer lub dystrybutor zgodnie z GPSR?
• Czy stają się producentem, jeśli umieszczę swoją własną markę na zakupionym produkcie?
• Jakie obowiązki ma dystrybutor zgodnie z GPSR?
• Jakie obowiązki mam przy imporcie produktów z Chin?
• Jaką rolę pełnię jako sprzedawca dropshippingowy zgodnie z GPSR?
• Czym jest osoba odpowiedzialna w UE i kto może nią być?
• Czy stanę się osobą odpowiedzialną jako partner usług logistycznych?
• czy muszę stosować się do GPSR, jeśli sprzedaję rzeczy jako osoba prywatna na platformach handlowych
• czy zasady GPSR obowiązują również produkty używane lub vintage'owe, które sprzedaję
• jakie zobowiązania pojawiają się, gdy jestem producentem produktu private label
• czy mogę być jednocześnie importerem i dystrybutorem tego samego produktu zgodnie z GPSR
• czy muszę stosować się do GPSR, jeśli sprzedaję produkty handmade przez Etsy lub własny sklep
• czy mogę działać jako upoważniony przedstawiciel UE przy użyciu mojego własnego numeru KvK

Co musi znaleźć się na stronie produktu

• Jakie informacje muszą znaleźć się na mojej stronie produktu zgodnie z GPSR?
• Czy mogę używać angielskich ostrzeżeń w polskim sklepie internetowym?
• Czy mogę odwołać się do informacji bezpieczeństwa za pomocą kodu QR?
• Co musi znaleźć się na etykiecie produktu?
• Czy muszę umieszczać numer partii na moich produktach?
• czy muszę wyświetlać piktogramy ostrzegawcze na mojej stronie produktu
• czy zdjęcie na mojej stronie produktu musi pokazywać etykietę bezpieczeństwa
• jakie dane kontaktowe upoważnionego przedstawiciela muszą być umieszczone na mojej stronie internetowej
• czy muszę podać, od jakiego wieku produkt jest bezpieczny
• czy opakowanie mojego produktu musi spełniać zasady GPSR oprócz etykiety

Dokumentacja za produktem

• Jak przeprowadzić analizę ryzyka dla mojego produktu zgodnie z GPSR?
• Jakie dokumenty powinienem poprosić od swojego dostawcy?
• Jak długo muszę przechowywać dokumentację produktu?
• Czym jest wewnętrzny system zgodności zgodnie z GPSR?
• Czy muszę rejestrować skargi na moje produkty?
• czy mogę zlecić przeprowadzenie analizy ryzyka dla mojego produktu firmie zewnętrznej
• co powinienem zrobić, jeśli mój dostawca odmawia wysłania raportów z testów lub dokumentów
• czy muszę przygotować osobne dossier produktu dla każdego wariantu koloru lub rozmiaru
• czy jeśli mój produkt ma oznaczenie CE, automatycznie spełniam wymogi GPSR
• czy muszę prowadzić dokumentację techniczną, jeśli mój produkt nigdy nie sprawiał problemów
• czy muszę umieścić reklamację otrzymaną przez media społecznościowe również w moim rejestrze reklamacji

Platformy rynkowe i egzekwowanie

• Co muszę wpisać w polach GPSR na platformie bol?
• Co Amazon chce od osoby odpowiedzialnej w UE?
• Dlaczego mój produkt został usunięty z platformy rynkowej?
• Dlaczego cło blokuje moją przesyłkę bez osoby odpowiedzialnej?
• Który organ nadzoru kontroluje bezpieczeństwo produktów sklepów internetowych?
• co powinienem wpisać jako sprzedawca na Etsy zgodnie z GPSR

Gdy coś pójdzie nie tak

• Kiedy muszę zgłosić wypadek z moim produktem?
• Jak zgłosić niebezpieczny produkt w Safety Business Gateway?
• Jakie wymagania musi spełniać akcja wycofania produktu zgodnie z GPSR?
• Co to jest Safety Gate i jak mogę śledzić powiadomienia w mojej kategorii produktów?
• czy muszę ubezpieczyć się od odpowiedzialności za produkty jako sklep internetowy
• co powinienem zrobić, jeśli klient twierdzi, że produkt spowodował mu obrażenia