Tēmas

Tēmas — produktu drošība regulēta, pierādāma un vienā valodā

Kāds ir jūsu gadījums?

Izvēlieties situāciju, kas atbilst jūsu uzņēmumam. Katra tēma atbild uz vienu jautājumu, norādot atrašanās vietu regulā.

Kāda ir jūsu loma?

• Kas ir GPSR un kuriem produktiem tas attiecas?
• Vai esmu ražotājs, importētājs vai izplatītājs saskaņā ar GPSR?
• Vai esmu ražotājs, ja uz iegādāta produkta uzliku savu marka?
• Kādi ir izplatītāja pienākumi saskaņā ar GPSR?
• Kādi ir mani pienākumi, ja importēju produktus no Ķīnas?
• Kāda ir mana loma kā dropshippera saskaņā ar GPSR?
• Kas ir ES atbildīgā persona un kas tā var būt?
• Vai es kļūstu par atbildīgo personu, ja esmu izpildes pakalpojuma sniedzējs?
• vai man jāievēro GPSR, ja es kā privātpersona pārdodu preces tiešsaistes tirgus vietā
• vai GPSR noteikumi attiecas arī uz otrreizēji lietotām vai vintage precēm, kuras es pārdodu
• kādus pienākumus es uzņemos kā privātas zīmes produkta ražotājs
• vai es varu būt tikai viena produkta dēļ gan importētājs, gan izplatītājs GPSR nozīmē
• vai man jāievēro GPSR, ja es pārdodu pašdarinātus produktus caur Etsy vai savā veikalā
• vai es varu savu uzņēmuma reģistrācijas numuru izmantot, lai darbojies kā ES atbildīgā persona

Kas jāietver produkta lapā

• Kāda informācija saskaņā ar GPSR jāietver manas produkta lapā?
• Vai varu izmantot angļu valodas brīdinājumus Nīderlandē funkcijā darbības e-veikalā?
• Vai varu izmantot QR kodu, lai norādītu uz drošības informāciju?
• Kas jāuzraksta uz mana produkta etiķetes?
• Vai uz saviem produktiem jāievieto partijas numurs?
• vai man jāpierada brīdinājuma simboli savā produkta lapā
• vai manā produkta lapas fotogrāfijā jāparādās drošības etiķetei
• kādi ES atbildīgās personas kontaktdati jāpublicē manā tīmekļa vietnē
• vai man jāgaro norāde, no kāda vecuma produkts ir draudzīgs
• vai mana produkta iepakojums papildus etiķetei jāatbilst arī GPSR noteikumiem

Dokumenti aiz produkta

• Kā izveidot sava produkta riska analīzi saskaņā ar GPSR?
• Kurus dokumentus jāpieprasa no mana piegādātāja?
• Cik ilgi jāglabā mana produkta dokumentācija?
• Kas ir iekšējā atbilstības sistēma saskaņā ar GPSR?
• Vai man jāreģistrē sūdzības par saviem produktiem?
• vai es varu lūgt ārējam birojam veikt mana produkta riska analīzi
• ko darīt, ja mans piegādātājs atsakās sūtīt testa pārskatus vai dokumentus
• vai man katrai krāsai vai izmēra variantam jāgatavo atsevišķs produktu fails
• ja manam produktam ir CE marķējums, vai es tad automātiski atbilstu GPSR
• vai man jāglabā tehniskais fails, ja manu produktu nekad nav gadījies problēmas
• vai man jāpiefiksē sūdzība, kas man nāk caur sociālo mediju, arī sūdzību reģistrā

Tirgus vietas un uzraudzība

• Ko jāaizpilda GPSR laukos bol?
• Ko Amazon vēlas no ES atbildīgās personas?
• Kāpēc mans produkts tika noņemts no tirgus vietas?
• Kāpēc muita bloķē manu sūtījumu bez atbildīgas personas?
• Kurš uzraudzības iestāde kontrolē tīmekļveikalu produktu drošību?
• ko es kā Etsy pārdošanas vietas pārdošanas vietas pārdotājs jāaizpilda attiecībā uz GPSR

Ja kaut kas noiet greizi

• Kad man jāpaziņo par nelaimi ar manu produktu?
• Kā es paziņoju par nedrošu produktu Safety Business Gateway?
• Kādam jāatbilst atgriešanai tirgū saskaņā ar GPSR?
• Kas ir Safety Gate un kā es sekoju paziņojumiem savā produktu kategorijā?
• vai man jāslēdz apdraudējuma polise pret produktu atbildību kā tiešsaistes veikalam
• ko darīt, ja klients saka, ka produkts viņam nodarījis ievainojumus