Themen

Themen — Produktsicherheit geregelt, nachweisbar und pro Sprache

Worum geht es bei Ihnen?

Wählen Sie die Situation, die auf Ihr Unternehmen zutrifft. Jedes Thema beantwortet eine Frage mit der Fundstelle in der Verordnung.

Welche Rolle haben Sie?

• Was ist die GPSR und für welche Produkte gilt sie?
• Bin ich Hersteller, Importeur oder Distributor unter der GPSR?
• Bin ich Hersteller, wenn ich meine eigene Marke auf ein gekauftes Produkt aufbringe?
• Welche Pflichten hat ein Distributor unter der GPSR?
• Welche Pflichten habe ich, wenn ich Produkte aus China importiere?
• Welche Rolle habe ich als Dropshipper unter der GPSR?
• Was ist eine EU-verantwortliche Person und wer kann das sein?
• Werde ich als Fulfillment-Dienstleister selbst zur verantwortlichen Person?
• muss ich die GPSR einhalten, wenn ich als Privatperson Artikel auf Marktplätzen verkaufe
• gelten die GPSR-Regeln auch für Second-Hand- oder Vintage-Artikel, die ich verkaufe
• welche Verpflichtungen entstehen mir als Hersteller eines Private-Label-Produkts
• kann ich für dasselbe Produkt sowohl als Importeur als auch als Distributor unter der GPSR tätig sein
• muss ich die GPSR einhalten, wenn ich selbstgefertigte Produkte über Etsy oder meinen eigenen Shop verkaufe
• kann ich mit meiner eigenen KvK-Nummer als EU-Verantwortliche Person auftreten

Was auf die Produktseite muss

• Welche Informationen müssen unter der GPSR auf meiner Produktseite stehen?
• Darf ich englische Warnhinweise in einem deutschen Online-Shop verwenden?
• Darf ich mit einem QR-Code auf die Sicherheitsinformationen verweisen?
• Was muss auf dem Etikett meines Produkts stehen?
• Muss ich eine Chargennummer auf meine Produkte aufdrucken?
• muss ich Warnpiktogramme auf meiner Produktseite anzeigen
• muss das Foto auf meiner Produktseite das Sicherheitsetikett zeigen
• welche Kontaktdaten der verantwortlichen Person müssen auf meiner Website stehen
• muss ich angeben, ab welchem Alter ein Produkt sicher ist
• muss die Verpackung meines Produkts neben dem Etikett auch die GPSR-Regeln erfüllen

Die Dokumentation hinter dem Produkt

• Wie führe ich eine Risikoanalyse für mein Produkt unter der GPSR durch?
• Welche Dokumente muss ich bei meinem Lieferanten anfordern?
• Wie lange muss ich meine Produktdokumentation aufbewahren?
• Was ist ein internes Compliance-System unter der GPSR?
• Muss ich Reklamationen über meine Produkte registrieren?
• kann ich die Risikoanalyse für mein Produkt von einem externen Büro durchführen lassen
• was muss ich tun, wenn mein Lieferant sich weigert, Testberichte oder Dokumente zu senden
• muss ich für jede Farb- oder Größenvariante ein separates Produktdossier erstellen
• wenn mein Produkt eine CE-Kennzeichnung hat, erfülle ich dann automatisch die GPSR-Anforderungen
• muss ich eine technische Dokumentation aufbewahren, wenn mein Produkt nie Probleme verursacht hat
• muss ich eine Beschwerde, die ich über soziale Medien erhalte, auch in mein Beschwerdeverzeichnis eintragen

Marktplätze und Durchsetzung

• Was muss ich bei den GPSR-Feldern von bol ausfüllen?
• Was will Amazon von der verantwortlichen Person in der EU?
• Warum wurde mein Produkt vom Marktplatz entfernt?
• Warum blockiert der Zoll meine Sendung ohne verantwortliche Person?
• Welche Aufsichtsbehörde kontrolliert die Produktsicherheit von Online-Shops?
• was muss ich als Verkäufer auf Etsy zur GPSR ausfüllen

Wenn etwas schiefgeht

• Wann muss ich einen Unfall mit meinem Produkt melden?
• Wie melde ich ein unsicheres Produkt über Safety Business Gateway?
• Woran muss eine Rückrufmaßnahme unter der GPSR genügen?
• Was ist Safety Gate und wie verfolge ich Meldungen in meiner Produktkategorie?
• muss ich eine Versicherung gegen Produkthaftung als Webshop abschließen
• was muss ich tun, wenn ein Kunde sagt, dass ein Produkt bei ihm Verletzungen verursacht hat