Thèmes

Sujets — sécurité des produits réglementée, démontrable et par langue

De quoi s'agit-il pour vous ?

Choisissez la situation qui correspond à votre entreprise. Chaque sujet répond à une question, avec la référence dans le règlement.

Quel rôle avez-vous ?

• Qu'est-ce que la GPSR et à quels produits s'applique-t-elle ?
• Suis-je fabricant, importateur ou distributeur selon la GPSR ?
• Suis-je fabricant si j'appose ma propre marque sur un produit acheté ?
• Quelles sont les obligations d'un distributeur selon la GPSR ?
• Quelles sont mes obligations si j'importe des produits de Chine ?
• Quel rôle ai-je en tant que revendeur à la commande selon la GPSR ?
• Qu'est-ce qu'une personne responsable dans l'UE et qui peut l'être ?
• Deviens-je moi-même la personne responsable en tant que prestataire de logistique ?
• dois-je respecter la GPSR si je vends des articles en tant que particulier sur une place de marché
• les règles GPSR s'appliquent-elles également aux articles d'occasion ou vintage que je vends
• quelles sont les obligations qui m'incombent en tant que fabricant d'un produit de marque privée
• puis-je être à la fois importateur et distributeur pour le même produit selon la GPSR
• dois-je respecter la GPSR si je vends des produits faits maison via Etsy ou ma propre boutique
• puis-je agir en tant que personne responsable de l'UE avec mon propre numéro de chambre des métiers et du commerce

Ce qui doit figurer sur la page produit

• Quelles informations doivent figurer sur ma page produit selon la GPSR ?
• Puis-je utiliser des avertissements en anglais dans une boutique en ligne néerlandaise ?
• Puis-je renvoyer à des informations de sécurité via un code QR ?
• Que doit figurer sur l'étiquette de mon produit ?
• Dois-je mettre un numéro de lot sur mes produits ?
• dois-je afficher des pictogrammes d'avertissement sur ma page produit
• la photo de ma page produit doit-elle montrer l'étiquette de sécurité
• quelles coordonnées de la personne responsable doivent figurer sur mon site web
• dois-je indiquer à partir de quel âge un produit est sûr
• l'emballage de mon produit doit-il également respecter les règles GPSR en plus de l'étiquette

Le dossier derrière le produit

• Comment faire une analyse des risques pour mon produit selon la GPSR ?
• Quels documents dois-je demander à mon fournisseur ?
• Combien de temps dois-je conserver ma documentation produit ?
• Qu'est-ce qu'un système de conformité interne selon la GPSR ?
• Dois-je enregistrer les plaintes concernant mes produits ?
• puis-je faire réaliser l'analyse des risques de mon produit par un bureau externe
• que dois-je faire si mon fournisseur refuse d'envoyer les rapports de test ou les documents
• dois-je créer un dossier produit distinct pour chaque variante de couleur ou de taille
• si mon produit porte le marquage CE, suis-je automatiquement conforme à la GPSR
• dois-je conserver un dossier technique si mon produit n'a jamais posé de problème
• dois-je enregistrer une réclamation reçue via les réseaux sociaux dans mon registre des réclamations

Places de marché et application de la loi

• Que dois-je remplir dans les champs GPSR de bol ?
• Que veut Amazon avec la personne responsable dans l'UE ?
• Pourquoi mon produit a-t-il été supprimé de la place de marché ?
• Pourquoi la douane bloque-t-elle mon envoi sans personne responsable ?
• Quel organisme de contrôle supervise la sécurité des produits des boutiques en ligne ?
• qu'est-ce que je dois remplir en tant que vendeur sur Etsy pour la GPSR

En cas de problème

• Quand dois-je signaler un accident avec mon produit ?
• Comment signaler un produit dangereux via Safety Business Gateway ?
• À quoi doit se conformer un rappel de produit selon la GPSR ?
• Qu'est-ce que Safety Gate et comment puis-je suivre les notifications dans ma catégorie de produits ?
• dois-je souscrire une assurance responsabilité civile produit en tant que boutique en ligne
• que dois-je faire si un client affirme qu'un produit lui a causé une blessure